我們要充分發揮中非政治互信和經濟互補的優勢,以產能合作、三網一化為抓手,全面深化中非各領域合作,讓中非人民共享雙方合作發展成果。
——2015年12月4日,習近平在中非合作論壇約翰內斯堡峰會開幕式上致辭指出
題記
湖南工程機械企業走出國門,走進非洲,成為中非友好合作的亮麗名片。從“世紀鐵路”到“非洲第一高樓”,從非洲第一大水電站到世界最大單體煉油廠,湖南工程機械設備參與非洲50多個國家和地區的重大項目建設,為構建新時代中非命運共同體注入澎湃力量。
湖南日報全媒體記者 曹嫻
4月下旬,肯尼亞已進入雨季,雨來得急,去得也快。在斯瓦克河與阿西河的交匯處,斯瓦克大壩正在施工,工程車輛往來穿梭,作業機械轟隆作響,人與機器都在搶工期。
“這里的工程機械設備六成以上來自中國?!彼雇呖舜髩问┕ろ椖楷F場負責人周波告訴記者。來自內羅畢的吉爾伯特·西格比正操作挖掘機強力碎石,機身上“SANY”品牌標識醒目?!拔也僮鬟^多個品牌的挖掘機。中國挖掘機,好操作,又節能?!惫ぷ鏖g隙,他與記者攀談。
斯瓦克大壩是肯尼亞在建最大綜合水利樞紐工程,兼具蓄水、發電功能,可緩解周邊300多萬人的生活用水、用電短缺難題。
從肯尼亞大型水利水電項目到阿爾及利亞綿延上千公里的高速公路,從埃及“非洲第一高樓”到尼日利亞世界最大單體煉油廠,中非共建“一帶一路”,務實合作成果豐碩。湖南工程機械助力一個個基礎設施項目、社會民生工程,加快互聯互通互惠。
跨越山海,重器遠航。走進廣袤非洲,一臺臺“湖南造”如同一塊塊堅固基石,鋪墊中非合作發展之路,歷久彌堅。
4月26日,記者走進南非約翰內斯堡米德蘭地區的南非ZLT起重機公司,仿佛置身一個小型的中國工程機械“博物館”。
一臺白橙相間、型號為QY50V的汽車起重機矗立在廠區空地上?!?007年 中聯”,起重機底部的銘牌顯示,它產自16年前的湖南長沙。
這是一臺有故事的起重機。
“中國品牌進入南非市場,一開始很艱難?!痹赯LT公司已工作15年的服務工程師弗蘭斯·威廉姆森與這臺起重機是“老搭檔”。他回憶:“這臺設備,客戶原以為最多5年就會被淘汰,沒想到用到現在?!?/p>
2007年,南非ZLT起重機公司創始人羅伯特·庫克在仔細對比多個工程機械品牌后,最終選擇從中聯重科購買3臺起重機。
“我堅信這個選擇沒錯?!绷_伯特·庫克說。在ZLT公司會議室墻上,一張張照片記錄下羅伯特·庫克過去10多年間30多次前往中國的足跡,其中大部分是他在中國與各種工程機械設備的合影。
3臺“老當益壯”的起重機,成為“中國制造”可靠質量的無聲“代言人”,也是湖南工程機械走進非洲的最佳“見證者”。羅伯特·庫克介紹,這些年,公司售出的330余臺中聯設備,有許多參與了南非世界杯賽主體育場、南非庫西萊發電廠等重大工程建設。
夕陽余暉下,高大硬朗的工程機械設備鍍上一層美麗光澤。白色、藍色、綠色,汽車起重機、履帶式起重機、新款高空作業平臺等設備蓄勢待發,又將奔赴新的建設項目。
21世紀以來,湖南工程機械企業把目光投向海外,尋求合作共贏新機遇。三一集團將非洲作為企業國際化的起始站,2002年首個出口訂單——2臺平地機出口摩洛哥。
在“一帶一路”倡議和中非合作論壇框架下,中國與非洲國家共同實施“十大合作計劃”“八大行動”“九項工程”,帶動非洲國家基礎設施加快互聯互通。
抓住機遇,湖南工程機械企業搭央企大船出海?!爸袊圃臁迸c“中國建造”組成“最佳搭檔”,在非洲的鐵路、公路、港口、電力等項目工程建設中并肩奮斗。
在“非洲之角”延伸的蒙內鐵路、亞吉鐵路,在西非塞內加爾河上的羅索大橋,在蘇丹麥洛維大壩、埃塞俄比亞復興大壩……工程起重、土方機械、混凝土機械、建筑起重等各類“湖南造”悉數上場,成為“工地明星”。
“量身訂制”產品,滿足本地需求。在埃及沙漠中,中聯重科高性能塔機助力建造高達385.8米的“非洲第一高樓”,既方便拆裝,又能適應當地高溫、多風沙的特殊環境。
完善市場布局,形成強大支撐。在三一肯尼亞倉庫里,從幾美元的螺絲到幾千美元的關鍵配件,儲備種類超過4000種,讓當地客戶無后顧之憂。
三一集團、中聯重科、山河智能等企業在非洲逐漸站穩腳跟,設備保有量達到2.4萬多臺;其中,湖南混凝土機械在非洲市場占有率第一。非洲排名前三的中國工程機械品牌,湖南占其二。
“看好非洲市場,中國工程機械出海變得更加主動?!敝新撝乜坪M夤究偨浝碇矸吨镜陆榻B,中聯重科面向非洲,積極搭建從貿易、金融、服務到生產、研發的全產業鏈體系。
在中聯重科南非倉庫里,50余臺工程機械設備整齊陳列。以前,客戶下單,國內生產,設備到達非洲客戶手中,可能已是兩三個月后?,F在,客戶下單支付,直接在當地機庫提貨,基本實現現貨交易。
雙向奔赴,距離一步步拉近。2023年5月11日,岡比亞駐華大使馬薩內·紐庫·康蒂以及阿爾及利亞、莫桑比克、肯尼亞等非洲國家駐華使節走進長沙中聯重科智慧產業城,對中國工程機械的科技發展水平贊不絕口。新的合作與機遇正在孕育。
4月27日,從南非約翰內斯堡驅車260多公里,記者一行來到普馬蘭加省的一座礦山。經過安全培訓,戴好防塵面罩,穿上反光背心、勞保皮鞋,記者走進一處深28米、面積4500多平方米的露天采礦區。
機器轟鳴中,4臺山河智能液壓鑿巖鉆機加速鉆孔,一桿下去最深可打36米,一個鉆孔幾分鐘便可完成。
“Sunward is great(山河智能很棒)!”南非北部煤礦公司礦山經理卡爾豎起大拇指。他告訴記者,目前南非電力短缺,煤礦生產緊張,山河智能液壓鑿巖鉆機每天作業16個小時,高效又安全。
在非洲市場,歐美、日韓等國家和地區的工程機械品牌來得早,知名度高?!耙驗閷χ袊a品的固有偏見,一名客戶曾指責我們的產品不行,甚至要求設備退場?!鄙胶又悄車H市場發展中心非洲區總經理孟凡杰回憶說。
2022年初,山河智能950挖掘機進入南非市場。在某礦山項目上,這款讓山河智能引以為傲的“礦挖霸主”,卻“掉鏈子”了。
產品在中國好用,到了非洲卻不行?
有著12年工程機械行業經驗的服務工程師朱曉勇接連幾天吃住在礦山,守著這臺設備作業?!耙欢ㄒ褑栴}搞清楚!”
經過仔細觀察,朱曉勇有了答案。原來,當地操作手沒有操作過大型挖掘機,按操作小挖掘機的經驗來設置大型設備參數;礦山粉塵中的二氧化硅含量很高,未及時清理空氣濾芯,很容易損傷設備的潤滑管路和液壓系統……種種因素,導致設備在最初使用的一個月里頻繁報警停機。
“解決這些問題后,我們與研發人員溝通,對這兩臺大挖掘機進行改進。比如,在發動機進氣處增加了特殊過濾裝置?!敝鞎杂抡f。
最終,山河智能兩臺950挖掘機與美國知名品牌挖掘機同臺競技,以不輸對方的優異性能征服了客戶。該客戶此后陸續采購了多臺同型號挖掘機。他對朱曉勇說:“你們很真誠,服務精神令人佩服?!?/p>
好產品加上好服務,打開了市場大門。過去3年,盡管南非暴發了幾波新冠疫情,但山河智能設備在當地大型礦山的保有量穩步增長。
從南非到肯尼亞,“吃得苦、霸得蠻、耐得煩”的湖南故事,讓當地人津津樂道。
在三一重工肯尼亞有限公司一樓辦公室,一塊獎牌吸引記者一探究竟。這是由蒙內標軌鐵路項目總經理部授予的“2016年度優秀售后服務商金獎”獎牌。
蒙內鐵路,連接肯尼亞首都內羅畢和港口城市蒙巴薩,是肯尼亞獨立以來的最大基礎設施建設項目,也是一條采用中國標準、中國技術、中國裝備建造的現代化鐵路。
三一集團120多臺設備參與蒙內鐵路項目建設。三一集團總裁助理兼東非大區總經理劉國勝同記者分享了一個故事:有一次,項目工地變壓器起火,1臺攪拌站的電子器件被損壞。不巧,當地倉庫里當時沒有這個配件。三一集團總部緊急安排專人,一天時間就從萬里之外的中國把所需配件送達蒙內鐵路工地。
“萬里送配件”,一時傳為美談。以心相交,贏得尊重與信任。
2022年12月,肯尼亞總統威廉·魯托在馬沃科選區5000套經濟適用住房奠基儀式上,親自操作了一把三一挖掘機。此前,肯尼亞、贊比亞等多國政要都曾駕駛三一挖掘機,為國家重要項目開工破土。
肯尼亞時間4月30日上午10時,三一重工肯尼亞有限公司三樓會議室。10多名本地員工、中方員工準時參加一場線上培訓。
網絡另一頭,北京時間4月30日下午3時,三一集團攪拌車公司海外研究院電氣工程師康為科面向鏡頭,用英文詳細講解攪拌車結構、配置及操作、保養等內容。
相隔萬里,5個小時的時差,阻擋不了同心同向的腳步。
課堂上,服務工程師埃里克·奧蒂諾·奧朱卡認真記錄要點?!霸诳夏醽?,成為一名挖掘機操作手和工程師,很困難。但有了從三一學到的技術,這件事變得容易很多?!卑@锟恕W蒂諾·奧朱卡十分珍惜現在的學習機會。
“一些非洲伙伴把三一稱作‘工程機械訓練場’?!比患瘓F總裁助理兼東非大區總經理劉國勝說,三一推進國際化發展,對全球員工一視同仁,技能提升是一項必修課。
埃里克·奧蒂諾·奧朱卡今年33歲,由于家境不好,他在當地的工業培訓學院半工半讀2年后,把讀書機會讓給了考上大學的弟弟。后來,他在中國企業承建的蒙內鐵路、內羅畢快速路等項目工作,接觸到了中國工程機械設備。
大家夸埃里克·奧蒂諾·奧朱卡是“考證達人”。他拿出手機向記者展示,從去年5月入職以來,自己通過了挖掘機、平地機、壓路機等產品的7個初級或中級工程師、講師認證考試,搖身一變當上了“師傅”。今年2月,埃里克·奧蒂諾·奧朱卡獨立前往南蘇丹為當地客戶購置的7臺三一設備提供服務,同時培訓了近50名當地操作人員,反響很好。
在三一肯尼亞倉庫,41歲的彼得·穆勒擔任管理員已有10年,他能快速說出不同配件的存放位置。
“以前,我的生活很糟糕。隨著企業發展壯大,我的生活也變得好起來?!北说谩つ吕崭嬖V記者,他現在的收入不僅能養活一家人,還能供4個孩子都接受良好的教育。
學習技能、掌握本領,懂技術、懂管理的本地員工越來越多。三一集團相關負責人介紹,三一及其代理商體系已累計為非洲創造超過5000人次的就業機會。目前,三一在非洲人員的本地化率已超過50%,且比重仍在不斷提升。
而在湖南長沙,不少非洲學生遠道而來,進入三一集團旗下的三一工學院深造,學習工程機械類、制造類專業知識。
從銷售產品到分享技術,從互聯互通到民心相通,湖南工程機械企業深度融入非洲發展。正如三一重工董事長向文波所說,多年深耕非洲,湖南工程機械企業實現了從“淘金者”到“好朋友”的轉變。
2020年至2022年,三一在非洲的發展腳步并未因新冠疫情而放緩:非洲市場業務年均復合增長率達到45.3%,品牌影響力進一步擴大。
日落日出,逐夢而行。在非洲,湖南工程機械設備的每一次抓取、升降、泵送,都在見證非洲大地的日新月異,為共同創造非洲美好未來注入源源不斷的強勁力量。
【記者手記】
火熱的設備,火熱的夢想
曹嫻
4月下旬,記者一行從長沙出發,在蒼茫夜色中,飛越印度洋,直抵非洲大陸,心情有點緊張,又有一絲興奮。
20多年前,湖南工程機械的出海者們在叩開非洲市場的大門前,心情可能也是如此吧。
歐美品牌深耕非洲多年,中國產品在當地一開始“賣不動”。有困難,但更有機遇。不怕不識貨,就怕貨比貨。果然,客戶使用過兩次,就對中國產品有了信心。
在南非,16歲“高齡”的中聯起重機依然能用,見證“中國制造”品質可靠。行走肯尼亞,在穿越東非草原的蒙內鐵路,在減輕交通擁堵的內羅畢快速路,在承載百姓用水用電希望的斯瓦克大壩,湖南工程機械都曾留下堅實硬朗的身影。耕耘異國他鄉,除了過硬的產品質量,湖南工程機械人更以他們的滿腔真誠、貼心服務、專業精神,打動人心、吸引客戶,贏得非洲朋友的尊重與信任。
火熱的設備背后,躍動著火熱的夢想。中國夢攜手非洲夢,為夢想而奮斗的故事格外打動人心,也讓人愈加期待更多“湖南制造”在非洲舞臺璀璨亮相。
【非洲聲音】
肯尼亞副總統里加蒂·加查瓜:
在過去10年間,中國和肯尼亞雙方經貿合作與人民友誼都在穩步提升。中國在肯尼亞的基礎設施項目上投入巨大??夏醽喴呀ǔ傻拇蟛糠值缆肪W絡由中國公司完成,大部分大型水壩也是中國人修建的。
南非GiGi Investment集團CEO格雷漢姆·羅素:
與中國企業打交道,能感受到他們很真誠,工作效率高。產品性能和質量不亞于歐美品牌,對客戶訴求能夠及時、積極地響應,尤其是售后支持和服務非常到位。
【“出?!毙穆暋?/strong>
三一集團有限公司輪值董事長、三一重工有限公司董事長向文波:
三一深耕非洲市場20余載,在新時代中非合作中有信心發揮更大作為。三一正在舉集團之力實施國際化、數智化、電動化轉型,希望與非洲各國政府、企業深化務實合作,為非洲發展作出三一貢獻。
中聯重科黨委書記、董事長詹純新:
中國裝備制造業要將自己的優勢轉化為在“一帶一路”上與各國的務實合作、共同構建人類命運共同體,就要進一步本土化,尊重當地的規則,和當地文化深度融合,共同面向未來。
中國鐵建重工集團股份有限公司黨委書記、董事長劉飛香:
借助“一帶一路”的浩蕩東風,鐵建重工正在向具備國際影響力的一流品牌扎實邁進,海外“朋友圈”不斷擴大。
山河智能裝備股份有限公司總經理夏志宏:
共建“一帶一路”,為企業開展對非合作搭建了新平臺,為企業發展帶來了新機遇。
【鏈接】
湖南工程機械,非洲“工地明星”
憑借過硬的產品、優質的服務,湖南工程機械參與非洲50多個國家和地區的重大項目建設,品牌知名度不斷提升。
2002年,三一集團首個出口訂單——2臺平地機出口摩洛哥,成為最早一批進入非洲市場的中國工程機械企業。堅守本地化經營戰略,三一在30多個非洲國家設有常駐分支機構,已注冊6家全資子公司、4家合資公司,擁有30多家優質代理商、600多名非洲本地員工、90多個服務網點。用行動幫助非洲人民。三一人員和設備第一時間響應埃塞俄比亞航空失事救援、坦桑尼亞大樓倒塌救援等突發事件。20多年來,三一集團在非洲累計實現銷售收入近170億元、設備保有量超過1.8萬臺,遍及非洲50多個國家和地區,位居中國工程機械企業產品出口非洲的第一位。
2007年,中聯重科設備隨著阿爾及利亞東西高速公路項目進入非洲市場。目前,中聯重科在非洲市場構建了較為成熟的銷售網絡體系、較為立體的本土化運營格局,躋身中國工程機械企業出口非洲排名前三的廠家行列。中聯重科在非洲布局5個大區,在肯尼亞、南非、尼日利亞等地建立子公司,在阿爾及利亞成立合資工廠,提供銷售、服務、技術及融資等一系列服務。中聯重科設備參與了埃及新行政首都CBD項目、援乍得恩賈梅納體育場等多個重點項目建設,為非洲國家現代化發展提供有力支撐。農業機械正成為該企業在非洲新的發力板塊。
2008年,山河智能與中國土木工程集團有限公司合作,在尼日利亞參與工程項目。加快開拓非洲市場,山河智能設備又相繼參與肯尼亞、烏干達、坦桑尼亞等國家鐵路、橋梁等大型基建施工,南非、納米比亞、剛果(金)等國的大型礦山建設。目前,山河智能在南非和尼日利亞設有2個子公司、在肯尼亞設有辦事處,開發了30余家優質代理商。山河智能在非洲累計銷售設備超1000臺(套)。未來3年,山河智能計劃在非洲東部與中部等地建立子公司、備件中心,實現非洲區域全覆蓋。
鐵建重工的噴射臺車、濕噴臺車、單臂鉆、碎石篩分設備等工程機械設備,近年陸續出口到肯尼亞、埃塞俄比亞、坦桑尼亞等非洲國家。
(曹嫻 整理)
本版照片除署名外均為湖南日報全媒體記者 易昂 曾冠霖 攝