我們辦理提案的主要做法有:
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)辦理制度。民政部將提案辦理納入重要議事日程,與業(yè)務(wù)工作一體部署、一同推進(jìn)。部長辦公會專門聽取提案辦理情況匯報,各位部領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與相關(guān)調(diào)研,每年年初由部領(lǐng)導(dǎo)主持召開部分委員座談會,面對面聽取意見、回應(yīng)關(guān)切。
二是完善辦理機(jī)制,提高辦理效能。編印辦理工作手冊,落實(shí)任務(wù)分工、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時限要求,實(shí)行承辦人員起草、司處負(fù)責(zé)人審改、辦公廳審核、部領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的分級責(zé)任制,把好“登記、交辦、承辦、催辦、審核、上報、答復(fù)、落實(shí)”八個關(guān)口,確保進(jìn)度和質(zhì)量。
三是加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)溝通,深化辦理協(xié)商。我們常常邀請委員參與調(diào)研、座談等活動。在辦理“關(guān)于完善我國專業(yè)社會工作制度”的提案時,部領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)司局主要負(fù)責(zé)同志帶隊,先后赴廣東、上海、重慶、湖北等地開展調(diào)研,聽取社會工作管理和服務(wù)人員以及群眾對社會工作發(fā)展的意見。
四是加強(qiáng)督查督辦,推動結(jié)果公開。將提案辦理作為機(jī)關(guān)日常督查的一項重要內(nèi)容,建立定期通報、跟蹤督辦、結(jié)果反饋等制度,確保提案辦理的質(zhì)量、效率和效果。對群眾關(guān)注度高、社會反響強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,向社會公開答復(fù)摘要,進(jìn)一步提高提案辦理制度化、規(guī)范化水平。