12月1日，在寧夏銀川火車(chē)站，旅客在售票大廳排隊(duì)購(gòu)票。根據(jù)中國(guó)鐵路總公司安排，從今天起，將用6天時(shí)間，逐步將鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話(huà)訂票的預(yù)售期，由目前的20天延長(zhǎng)至60天。12月7日開(kāi)始發(fā)售2015年春運(yùn)第一天（2月4日）的車(chē)票。同時(shí)，鐵路客票延長(zhǎng)預(yù)售期后，鐵路部門(mén)進(jìn)一步優(yōu)化退票、改簽規(guī)則，對(duì)開(kāi)車(chē)前15天以上退票的，不收取退票費(fèi)。新華社記者彭昭之 攝

 

 

據(jù)鐵路部門(mén)最新規(guī)定，今年的火車(chē)票將以每天增加6天預(yù)售期的方式，達(dá)到最終60天預(yù)售期的上限，

網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)購(gòu)票的時(shí)間逐步延長(zhǎng)至60天，乘客出行的計(jì)劃就需提前安排，為了能夠確保買(mǎi)到票，建議乘客在這兩種方式售票時(shí)間開(kāi)啟后，盡早訂票，訂完票后，隨著時(shí)間推進(jìn)，在清晰了解自己的時(shí)間安排后，可根據(jù)具體情況退票或改簽。

另外，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票前先綁定好聯(lián)系人信息，以及開(kāi)通網(wǎng)銀和支付寶，這樣可縮短搶票時(shí)間。通過(guò)95105105訂票的乘客一定要在訂單生成24小時(shí)內(nèi)前往代售點(diǎn)或售票窗口及時(shí)付費(fèi)取票，過(guò)期訂單就將作廢。

各大火車(chē)站已增加售票窗口

根據(jù)鐵路部門(mén)最新規(guī)定，代售點(diǎn)、火車(chē)站售票窗口的發(fā)票時(shí)間將比上述兩種方式錯(cuò)后兩天。記者從北京各大火車(chē)站獲悉，為了迎接元旦購(gòu)票高峰，目前各站已經(jīng)都增加了售票窗口。

北京南站51個(gè)人工售票窗口、93臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)、8臺(tái)自動(dòng)取票機(jī)已準(zhǔn)備到位，16個(gè)始發(fā)改簽窗口，3個(gè)退票窗口，3個(gè)掛失補(bǔ)票窗口和24個(gè)銀聯(lián)卡窗口等功能窗口，屆時(shí)也將啟用。

北京西站已逐漸加強(qiáng)對(duì)站內(nèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所銷(xiāo)售食品的檢查力度，在確保廣大旅客飲食安全，同時(shí)各售票、退票窗口也準(zhǔn)備就緒。北京站將在驗(yàn)票口增設(shè)快速取票口，所有售票窗口將在售票時(shí)間到來(lái)時(shí)啟用。

■ 追訪(fǎng)

旅客改簽退票需求將增加

去年火車(chē)票預(yù)售期延長(zhǎng)后，而改簽窗口和退票窗口則排起了長(zhǎng)龍。鐵路部門(mén)預(yù)測(cè)，今年預(yù)售期延長(zhǎng)后，旅客改簽退票需求將繼續(xù)增加。

根據(jù)鐵路部門(mén)的最新規(guī)定，火車(chē)票退票時(shí)間在開(kāi)車(chē)前15天以上的不收手續(xù)費(fèi)，提前48小時(shí)-15天，收取票面價(jià)格5%，提前24小時(shí)-48小時(shí)收取票面價(jià)格10%，發(fā)車(chē)前24小時(shí)內(nèi)退票的，收取票面價(jià)格的20%。同時(shí)開(kāi)車(chē)前兩天可任意改簽。

旅客在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)（不含）以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē)；開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)?nèi)，可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē)，也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車(chē)，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開(kāi)車(chē)之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē)，但只能在票面發(fā)站（車(chē)票上注明的始發(fā)車(chē)站）辦理改簽。

■ 小貼士

實(shí)名制車(chē)票丟失了怎么辦？

如果旅客購(gòu)買(mǎi)的實(shí)名制票丟失，可不晚于票面發(fā)站停止檢票時(shí)間前20分鐘到車(chē)站售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。辦理時(shí)，須提供購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件、原車(chē)票乘車(chē)日期和購(gòu)票地車(chē)站名稱(chēng)等，經(jīng)車(chē)站確認(rèn)無(wú)誤后，須按原車(chē)票車(chē)次、席位、票價(jià)重新購(gòu)買(mǎi)一張新車(chē)票。旅客持新車(chē)票乘車(chē)時(shí)，應(yīng)向列車(chē)工作人員聲明。（文字來(lái)源：新京報(bào) 記者林野）