曹德旺：“走出去”首先要了解所在國的文化
2015年7月12日，由中國與全球化智庫(CCG)舉辦的“全球命運共同體與中國企業(yè)發(fā)展新思路--2015中國與全球化圓桌論壇”在北京銀泰柏悅酒店舉行。這是國內(nèi)首次探討全球化與全球命運共同體的論壇，是中國與全球化智庫打造具有國際影響力新型智庫的一個有益嘗試。80余位官、產(chǎn)、學(xué)各界精英匯聚一堂，共同把脈全球化浪潮，探尋中國企業(yè)全球化路徑。
福耀玻璃集團創(chuàng)始人、董事長曹德旺在“圓桌論壇一：從本土公司到全球公司：中國企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展新路徑”中發(fā)表以下演講。本場議題由中國與全球化智庫理事長，國務(wù)院參事王輝耀主持。
企業(yè)必須堅持“走出去”才能夠做大做強
改革開放已經(jīng)36年了，總結(jié)過去，改革開放一個不爭的事實則是企業(yè)必須堅持走出去才能夠做大做強。
以福耀玻璃為例，福耀集團在1987年組建，當(dāng)時只是非常小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。而現(xiàn)在，福耀在15個省有企業(yè)，企業(yè)工廠占地面積超過6平方公里；在9個國家有企業(yè)，包括了最發(fā)達的國家如美國、俄羅斯、英國、德國、瑞典等。從1989至今，福耀的國際合作已經(jīng)有26年，這26年奠定了福耀品牌在國際汽車玻璃的知名地位，與賓利、寶馬、奔馳、奧迪等知名車企均有合作，福耀目前已是全球最大的汽車玻璃供應(yīng)商。
此前我參加了在美國召開的美中論壇，會議結(jié)束后，《美國之音》發(fā)表了長篇報道，指出福耀對美投資有助于平衡中美關(guān)系，并且詳細報道了福耀在美國的投資增長。能促進中美兩國之間的關(guān)系令人愉悅。
企業(yè)“走出去”應(yīng)深入了解當(dāng)?shù)匚幕?/strong>
對于企業(yè)來說，“走出去”的第一要務(wù)仍是盈利，而要盈利則需要加深對當(dāng)?shù)氐牧私??！睹绹簟分园l(fā)表長篇報道提及福耀，因為福耀在美國的投資原來計劃是4億，但分析后認為對美國投資很合算，相比在中國投資更為合算，所以第二期的投資金額追加到了5億。
“走出去”應(yīng)該首要弄清楚所在國的文化。比如我到美國投資，我需要跟他的工會處理好關(guān)系，我接受他們的條件，他們也就逐漸支持我。其實很多方面的文化中美之間的差異并不是很大，只要能夠協(xié)商好條件合作還是很順利的。我全盤接受了美國工會的要求，但作為交換條件，我提出美國工人在工作上必須達到與中國工人同樣的標準，這些條件都是可以協(xié)商調(diào)節(jié)的。我們在美國派駐的干部全部不擔(dān)任職務(wù)，而是以顧問和董事的身份在美國，而美國方面也感到很新穎。
中國企業(yè)要“走出去”，去國外投資，首先必須了解當(dāng)?shù)氐奈幕仨毴プ鹬睾蛺凵袭?dāng)?shù)氐奈幕?/p>
互聯(lián)網(wǎng)只是一種管理的工具，關(guān)鍵在于人
目前提出的“一帶一路”戰(zhàn)略，更廣泛的層面是國家對于進一步開放和“走出去”的信心，而不是說一定要去這個地方去投資。
中國企業(yè)“走出去”，走向全球，創(chuàng)新必不可少
福耀今天之所以能成為全球最大的玻璃加工企業(yè)，與創(chuàng)新分不開。比如產(chǎn)品開始安裝，裝完之后要進行調(diào)試，調(diào)試的時候就會遇到問題，如此反復(fù)，所以能在不斷的改進過程中取得完美。日本人沒有設(shè)立標準，他們沒有最好的產(chǎn)品，只有更好的產(chǎn)品。近年來，福耀曾面臨挑戰(zhàn)，包括成本上升、匯率貶值、勞工費上漲等困難，但其整體效益卻不斷上升，其中依靠的就是管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。比如產(chǎn)品智能化方面，現(xiàn)在提出工業(yè)4.0，核心就是產(chǎn)品智能化，但在這方面福耀幾年前就已經(jīng)開始研究，并且有幾個具有突出代表性的產(chǎn)品，此外，福耀的信息集成制度建立很早，也推動了管理的智能化。
人類最早的時候發(fā)明了蒸汽機，帶來了工業(yè)革命，這是工業(yè)1.0；第二步發(fā)明了電燈，之后帶來的電動機和發(fā)電機，這是工業(yè)2.0，推動了工業(yè)革命的發(fā)展；第三步，發(fā)明了計算機，發(fā)展了信息集成和數(shù)據(jù)集成，促進了生產(chǎn)的半自動化和自動化，這是工業(yè)3.0；現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計算等則是工業(yè)4.0時代的典型特征。包括現(xiàn)在提倡的個性化，發(fā)達的物聯(lián)網(wǎng)等等。以福耀為例，電話會議、數(shù)據(jù)匯總和新平臺的運用等，都是工業(yè)4.0的雛形。工業(yè)4.0并不是說工廠無人化，而關(guān)鍵在于將技術(shù)運用于何種領(lǐng)域，做芯片可以全自動化代替人工，做玻璃卻不行。什么是互聯(lián)網(wǎng)＋？有利于企業(yè)發(fā)展的，有利于便利溝通的，就是互聯(lián)網(wǎng)＋，互聯(lián)網(wǎng)只是一種管理的工具，關(guān)鍵在于人，在于如何創(chuàng)新地運用科技、運用工具。
（本文摘自作者在中國與全球化智庫舉辦的“2015中國與全球化圓桌論壇”上的發(fā)言）