李耀峰：金融科技一定要堅持以客戶為中心

12月24日，由北京市地方金融監督管理局和北京市石景山區人民政府指導，中央財經大學主辦，中央財經大學金融學院承辦的“2020中國金融科技創新國際論壇”在北京銀行保險產業園金融文化交流中心隆重舉辦。本次論壇主題是“推進科技與金融深度融合，構建‘雙循環’新發展格局”。

中財龍馬學院執行院長萬剛主持“科技創新助推銀行、信托、證券與保險發展”主題研討環節，來自銀行、保險、證券等行業領域的資深專家們就這一主題展開對話交流。

中航信托股份有限公司信息業務總監李耀峰發言

中航信托股份有限公司信息業務總監李耀峰先生就信托業分享了自己的體會。他指出，機構需要處理好線上線下部門之間的業務矛盾，數字化庫存和物流體系。公司對財富賬戶的配置和對預期的管理非常重要，需要和客戶就賬戶管理配置、風險控制方面進行頻繁的溝通。他強調了科技向善的重要性，指出企業應當保護投資人和用戶的數據，不忘初心，以客戶價值最大化為首要任務。最后，他認為，金融科技一定要堅持以客戶為中心來提升服務價值。

北京市金融局、石景山區政府和中央財經大學領導、金融機構和企業集團代表、金融領域知名專家學者和中央財經大學師生共200余人出席論壇。同時，論壇由多家財經媒體平臺同步在線直播，觀看人次突破40萬。（責編：蔣新宇）