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    服務“走心” 群眾暖心

    來源:中工網(wǎng) | 作者:鄧彥 | 時間:2021-08-11 | 責編:蔣新宇

    貴州省工會近日組織開展一線調(diào)研,聚焦環(huán)衛(wèi)、快遞、安保人員在戶外喝水難、吃飯難、歇腳難等普遍現(xiàn)象,為群眾辦實事、解難題,目前共建成一萬多個戶外勞動者綜合服務站。(據(jù)8月3日CCTV1 新聞聯(lián)播)


      近日,連續(xù)的高溫炙烤著大地,也考驗著人們的忍耐心和意志力,但是,總有一些崗位的人員,比如環(huán)衛(wèi)工人、綠化工人、保安、快遞小哥以及交通干警等必須堅守在自己的崗位上,履行他們的職責。這些堅守一線的勞動者,他們冒著酷暑,頂著烈日,為市民提供服務,用他們辛勤的汗水,保障了城市功能的正常運行。人們在心痛并感謝一線勞動者無私奉獻的同時,也總希望能為他們做點什么。貴州建設的10000多個戶外勞動者綜合服務站充分發(fā)揮了作用。這些服務站,遍布城鎮(zhèn)的主要地段、路口,為辛苦的“城市守護者”們提供了遮陰歇腳的固定場所,此舉的推出,深受社會各界人士的交口稱贊。


      貴州工會組織的為民服務出的是實招硬招,將民生難點變成了民生亮點,值得點贊:一是貴州工會組織為民辦實事十分“走心”。大家知道,環(huán)衛(wèi)、綠化、快遞、交警等工作性質(zhì)屬于流動性大的工種,沒有固定的地點或者是離單位較遠,所以,他們的吃、喝、拉、撒,往往是老大難甚至是羞于啟口的生理訴求,在摸清了這一部分戶外勞動者的共性需求后,工會組織的按需破題,深得人心,也體現(xiàn)了人性化的服務。


      二是把好事辦實辦細,辦到了群眾的心坎上。據(jù)介紹,戶外勞動者綜合服務站不僅僅是只有吃飯、休息的功能,還有開展黨建、法律咨詢、醫(yī)務體檢、高考咨詢等學習與公益活動,不定期地開展形式多樣的活動,讓勞動者“來了能進門,進門有服務,服務有保障”。如貴安新區(qū)工會辦事處建成200個服務站,日均覆蓋服務戶外勞動者人數(shù)千余人。


      民生無小事,一枝一葉總關情。


      貴州工會組織把民生小事做好做實做細,為基礎一線的勞動者實實在在地排憂解難,服務“走心”,如春風化雨,群眾暖心,他人不言,下自成蹊。(鄧彥)


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