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    "4·18"鐵路提速 各地CRH乘務員嶄新亮相[組圖]
    中國網 china.com.cn  時間: 2007-04-17  發表評論>>

    “和諧號”動車組北京列車段酒吧服務員微笑迎接旅客(4月2日攝)。新華社發(原瑞倫 攝)

    “4·18”鐵路大提速后,旅客將發現動車組上的“大蓋帽”少了,但是車廂內多了幾個穿著酷似空姐的服務人員,這些服務人員將提供隨車保潔和配餐服務。

    據了解,過去普通列車設一名列車長,每節車廂有一到兩名列車員。大提速后,每列動車組(8節車廂)的乘務員將“精簡”為一名列車長,一至兩名列車員,負責旅客服務、查驗車票、處理票務等。與傳統列車相比,動車組將首次增加專門的隨車保潔員和配餐服務員。保潔員將在動車組的8節車廂“巡邏”,在列車運行中隨時清掃車廂地面、廁所和洗臉間。由于新的動車組列車上沒有傳統的餐車,每列車上還將增加為旅客提供快餐、盒飯、其他食品的服務員三至四人。

    由于列車員人數減少,乘車旅客更多的時候就得“自助”了。據上海列車段有關負責人介紹,每節動車組車廂座位下都將有一本圖文并茂的《服務手冊》,它將告訴旅客乘車須知和具體要求。

    文章來源: 中國網綜合消息 責任編輯: 戴凡
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