據統計,今年1月至6月,北京市旅游局12301旅游服務熱線共受理有效投訴372件,比去年同期444件減少16%。在這372件投訴中涉及非法“一日游”的投訴140件,比去年同期157件減少11%。下一步,市旅游局將分階段對旅游市場進行治理,7月中旬至8月中旬,將重點對暑期黑車、黑導、黑票提、散發“一日游”廣告、購物欺詐以及北京周邊游存在的問題進行檢查;9月中旬至9月底,在進一步加強對黑車黑導檢查力度的同時,將重點對正規旅游車輛為非法“一日游”提供客運服務、正規導游員為非法“一日游”提供導游服務等行為進行檢查,確保中秋和十一黃金周旅游秩序良好;11月中旬至12月中旬,全市將進一步加強對“一日游”市場的全面整頓。