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近期,ATM跨行取款費、小額存款管理費、打印賬單費等銀行收費項目頻遭質(zhì)疑。銀監(jiān)會下發(fā)了要求商業(yè)銀行進一步規(guī)范服務(wù)收費行為的通知,要求銀行立即開展服務(wù)項目的清理工作。通知中要求,各銀行要深入論證收費項目的可行性和收費水平的合理性。
對違反規(guī)定的收費項目,要立即停止收費;對沒有違反規(guī)定但存在較大爭議的收費項目,要對收費項目和定價水平的合理性進行評估,并及時采取措施妥善處理;對代理收取的費用,要對客戶做好信息披露和解釋工作。然而就在這一通知下發(fā)之后,仍然有類似的問題屢屢出現(xiàn),讓廣大群眾苦不堪言!