張柏芝來自一個單親家庭。張柏芝的父母很早就離婚了,母親三次改嫁,她與弟弟是同母異父所生。13歲的時候隨母親到澳洲。因為沒有錢吃飯、沒有錢交學費,張柏芝開始了半工半讀的生活,一天兩份工作。早上在馬來餐廳上班,晚上就到酒樓做服務員,這樣的日子持續了好幾年。在卡拉ok里面做招待,做過裝修房子的工人,手上經常受傷,整天把自己弄得臟兮兮的。所以張柏芝從出道的第一天就說自己:“我從來就不是玉女!”