北京奧運會、殘奧會志愿者工作新聞發(fā)布會 _網(wǎng)上直播

活動標題

北京奧運會、殘奧會志愿者工作新聞發(fā)布會

活動描述

7月16日(星期三)下午16:00——17:00,2008北京國際新聞中心將舉行北京奧運會、殘奧會志愿者工作籌辦情況新聞發(fā)布會(地點:鼓樓外大街19號北京歌華開元大酒店二層新聞發(fā)布廳1廳),北京奧組委志愿者部部長劉劍等將介紹有關(guān)情況,并答記者問。中國網(wǎng)現(xiàn)場直播，敬請關(guān)注！

文字內(nèi)容：

主持人萬速成:

各位女士們、先生們，媒體朋友們，下午好！北京奧運會、殘奧會志愿者工作新聞發(fā)布會現(xiàn)在開始。今天發(fā)布會的主題是有關(guān)奧運會、殘奧會志愿者工作的籌備情況。

2008-07-16 15:57:54
萬速成:

我們邀請到的有關(guān)方面的負責同志有：北京奧運會志愿者工作協(xié)調(diào)小組辦公室副主任、北京團市委副書記沈千帆先生；北京奧運會志愿者工作協(xié)調(diào)小組辦公室副主任、北京團市委副書記姜澤廷先生；北京奧組委志愿者部副部長李世新先生；北京奧組委志愿者部副部長張巨明先生。出席今天新聞發(fā)布會的還有來自各個新聞單位的媒體朋友，還有熱心參與奧運會的志愿者，歡迎你們！

下面有請張巨明先生介紹一下北京奧運會、殘奧會志愿者工作的籌備情況。大家歡迎！

2008-07-16 16:02:09
張巨明:

各位媒體朋友，大家好！很高興向大家介紹北京奧運會、殘奧會志愿者工作情況。

北京奧運會、殘奧會志愿者項目自2005年6月5日啟動以來，我們按照組建高水平的志愿者隊伍、提供高水平的志愿服務(wù)的要求，堅持“大眾參與、以人為本、傳播微笑、構(gòu)建和諧”的原則，扎實推進各項工作，努力使得志愿者工作讓服務(wù)對象滿意，讓服務(wù)部門滿意，讓志愿者本人滿意。

2008-07-16 16:03:46
張巨明:

一、形成科學穩(wěn)定的工作格局，為廣大志愿者參與奧運、奉獻奧運搭建廣闊的舞臺

北京奧運會、殘奧會期間，將組織10萬賽會志愿者直接為賽會提供服務(wù)，招募組織40萬城市志愿者在城市和場館周邊提供信息咨詢、語言翻譯、應(yīng)急救助等服務(wù)，組織100萬社會志愿者在全市社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展志愿服務(wù)，動員上千萬人參與“微笑北京”主題活動，廣泛傳播志愿精神，努力營造全民參與奧運、奉獻奧運的濃厚社會氛圍。

2008-07-16 16:07:09
張巨明:

為此，我們形成了由六個項目和一個主題活動組成的志愿者工作格局，即賽會志愿者項目、城市志愿者項目、社會志愿者項目、“迎奧運”志愿服務(wù)項目、前期志愿者項目、志愿者成果轉(zhuǎn)化項目和“微笑北京”主題活動。按照這一工作格局，賽場內(nèi)外，每一名志愿者都有機會參與到奧運籌辦工作當中，表達參與熱情，展示真誠微笑，做出積極貢獻。

2008-07-16 16:08:11
張巨明:

二、組建高水平的賽會志愿者隊伍，直接為賽會提供熱情專業(yè)的服務(wù)

北京奧運會、殘奧會賽會志愿者以在京志愿者為主要來源，同時面向全國各省區(qū)市、港澳同胞、臺灣同胞、海外華僑華人和外國人招募一定數(shù)量的志愿者。志愿者報名人數(shù)達到1125799人。根據(jù)志愿者報名情況和志愿者需求，共錄用奧運會賽會志愿者74615人。殘奧會賽會志愿者共錄用3萬多人。

2008-07-16 16:08:39
張巨明:

我們對全體奧運會、殘奧會志愿者進行了科學、系統(tǒng)地培訓。組織骨干志愿者參與國內(nèi)外大型體育賽事志愿服務(wù)，組織33000多名志愿者參加“好運北京”體育賽事志愿服務(wù)，在實踐服務(wù)中鍛煉隊伍。為借鑒往屆奧運會志愿者工作成功經(jīng)驗和國外志愿服務(wù)先進經(jīng)驗，我們邀請悉尼、雅典等往屆奧運會志愿者專家，聯(lián)合國志愿人員組織專家到北京開展志愿者培訓，還請來悉尼奧運會志愿者負責人大衛(wèi)·布萊特到北京指導工作。目前，志愿者證件、制服、餐飲、交通、保險等各項工作保障已經(jīng)落實到位。從7月1日起，志愿者已經(jīng)陸續(xù)上崗服務(wù)。

2008-07-16 16:09:09
張巨明:

三、開展城市志愿者、社會志愿者服務(wù)，全力打造微笑北京

為了提供周到細致地服務(wù)，我們創(chuàng)造性地開展了城市志愿者工作。賽時全市共設(shè)立550個城市志愿服務(wù)站點，40萬城市志愿者將上崗服務(wù)。賽時我們還將組織百萬社會志愿者，在交通秩序維護、城市交通運行、公共場所秩序維護等10個領(lǐng)域開展志愿服務(wù)。同時面向社會推出700余個公益實踐項目，為社會公眾就近就便全面參與志愿服務(wù)搭建平臺。

2008-07-16 16:09:59
張巨明:

與此同時，我們廣泛開展“微笑北京”主題活動，推出奧運志愿五色“微笑圈”，倡導廣大志愿者和市民實踐樂于助人、文明禮儀、誠實守信、保護環(huán)境、學習進取五種承諾，傳播微笑理念，提升社會文明。

2008-07-16 16:10:56
張巨明:

媒體朋友們，精過3年多的努力工作和精心籌備，北京奧運會、殘奧會志愿者各項工作已經(jīng)就緒，全體志愿者正信心百倍地走上服務(wù)崗位。我們相信，有社會各界和媒體朋友的大力支持，通過全體志愿者不遺余力的努力，我們一定能夠為奧運會、殘奧會提供高水平的志愿服務(wù)，志愿者們專業(yè)的服務(wù)、真誠的微笑，一定會成為北京最好的名片，成為各國體育健兒和來賓最美好的記憶。

借此機會，也感謝各位媒體的朋友對北京奧運會、殘奧會志愿者工作的關(guān)注和支持，我們把更寶貴的時間留給各位媒體朋友提問。我的介紹到此結(jié)束，謝謝大家！

2008-07-16 16:11:41
萬速成:

感謝張巨明先生。下面是媒體的提問時間，請各位記者在提問前通報一下所在的媒體名稱。

2008-07-16 16:12:28
人民日報記者:

我有兩個問題，第一，如果我們試圖歸納一下本屆奧運會和殘奧會的志愿者工作和往屆志愿者工作不同之處的話，你們認為最大的不同之處在哪里？第二，本屆奧運會和殘奧會志愿者工作在奧運會結(jié)束之后給北京留下的遺產(chǎn)是什么？

2008-07-16 16:14:47
張巨明:

謝謝人民日報的記者，我來回答你的這個問題。在賽時在奧運會由志愿者來提供服務(wù)是國際慣例，相對以往而言，北京奧運會、殘奧會工作的特點，我們歸納主要體現(xiàn)在以下五個方面：一是遵循奧運規(guī)則，北京奧運會、殘奧會有關(guān)志愿者工作的通行規(guī)則都是參照歷屆奧運會、殘奧會的慣例，同時借鑒他們的一些好的經(jīng)驗和做法；二是體現(xiàn)廣泛參與，志愿者招募的原則是為來自全國、全世界各省市的所有志愿者參與奧運、服務(wù)奧運提供廣闊的平臺；三是突出中國特色，特別是立足我國國情，發(fā)揮我們的體制優(yōu)勢，做到奧運會、殘奧會志愿者的通行政策與我們國家現(xiàn)有的模式、體制機制有效的對接；四是強調(diào)以人為本，一方面我們提出要以服務(wù)對象的服務(wù)需求為服務(wù)的著力點和目標，同時我們注重以志愿者為本，倡導尊重、發(fā)展保護志愿者，促進志愿者的全面發(fā)展；五是著眼于促進志愿服務(wù)事業(yè)的長遠發(fā)展。

2008-07-16 16:18:30
張巨明:

關(guān)于您提的第二個問題，北京奧運會、殘奧會的舉辦無疑對北京，乃至全國志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展提供了一個難得的寶貴機遇。奧運會、殘奧會結(jié)束之后，對志愿者工作來講，將留下許多寶貴的成果，主要包括以下幾個方面：

第一，理論成果。包括奧運會、殘奧會體現(xiàn)出來的志愿者精神，包括志愿者工作招募、管理運行的經(jīng)驗，志愿者工作制度、志愿者團隊文化，包括志愿者的標識形象推廣等等。

第二，給我們留下寶貴的物質(zhì)成果。包括奧林匹克公園建設(shè)志愿者廣場，北京志愿者服務(wù)基金的設(shè)立，志愿者服務(wù)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，城市志愿服務(wù)站點的設(shè)立與保留，五色微笑圈的保留，志愿者熱線“12355”保留，以及志愿服務(wù)公益項目的保留和傳承。

2008-07-16 16:22:17
張巨明:

第三，留下寶貴的人才隊伍，包括北京奧運會、殘奧會志愿者工作專家隊伍，包括志愿者管理人才隊伍，以及上百萬的志愿者隊伍。

第四，由于奧運會、殘奧會，使北京志愿者工作與國際社會建立了良好的交流和合作的關(guān)系，使我們加強與聯(lián)合國志愿服務(wù)組織，以及世界各地志愿服務(wù)事業(yè)比較發(fā)達的國家和地區(qū)進行良好的溝通和學習，必將促進北京志愿服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。

2008-07-16 16:23:43
中國新聞社記者:

有兩個問題，第一，剛才提到現(xiàn)在有20萬啦啦隊志愿者，請問樹立啦啦隊志愿者的目的是什么？現(xiàn)在他們的工作展開了沒有？在奧運會期間他們將具體進行哪些工作？第二，這邊提供的資料顯示有935名外籍志愿者，我們想知道，北京在選拔這935名外籍志愿者所持的標準是什么？有沒有對他們的政治風貌進行考慮？謝謝。

2008-07-16 16:24:23
沈千帆:

我來回答一下中新社記者的第一個問題，第二個問題由我的同事李世新部長來回答。20萬人的啦啦隊是依托我們的企業(yè)、學校，以及社區(qū)來組建的。應(yīng)該說，北京在承辦奧運會之前我們也承辦過很多的大型的體育賽事，在這些賽事的過程中我們一直保持著啦啦隊來營造賽場氛圍的活動。隨著奧運召開的臨近，現(xiàn)在我們20萬名的啦啦隊員都在加緊訓練。主要是根據(jù)比賽場地的要求，根據(jù)觀賽的規(guī)則，以及運動項目不同的特點，有不同啦啦隊的表現(xiàn)方式。因為這20萬人是依托于社區(qū)、企業(yè)，大、中學，這樣對于整個北京市，以及觀眾文明觀賽的水平也是一種促進和提高。我今天也非常高興看到我們啦啦隊的隊員身著統(tǒng)一的服裝在臺下，一會兒還希望跟記者朋友們有更多的交流。謝謝這位記者朋友。

2008-07-16 16:26:01
李世新:

第二個問題我來回答一下。北京奧運會的志愿者已經(jīng)錄用了74000多人，他們的來源也是非常廣泛的，但是不管是哪個來源，我們對志愿者錄用的標準和政策都是統(tǒng)一的、一致的，沒有其他的特殊考慮。

2008-07-16 16:28:49
中央人民廣播電臺都市之聲記者:

我們都知道城市志愿者服務(wù)站點，各種工作朋友已經(jīng)分布在北京的大街小巷，很多聽眾會打電話來問，7月20號以后會進入賽事準備，是不是到時候所有服務(wù)點都開放了？開放的時間是在早上的9點到11點，下午1點到4點，我們知道很多旅客不一定在這個時候得到服務(wù)，請問全天候的服務(wù)時間什么時候開放？第二，我們招募的來自國外的一些志愿者有沒有投入到城市志愿者服務(wù)當中？謝謝！

2008-07-16 16:29:24
姜澤廷:

感謝對城市志愿服務(wù)的關(guān)心，我來回答這個問題。7月20號以后城市志愿者服務(wù)站點將普遍對游客提供服務(wù)。包括信息咨詢、語言翻譯和應(yīng)急服務(wù)。城市志愿者服務(wù)站點開放時間一般是每天8個小時。當然，不同的站點會根據(jù)服務(wù)對象和城市運行的需求而略有不同。我們現(xiàn)在有的站點已經(jīng)在申請24小時的服務(wù)。城市志愿者主要是以北京的市民為主，但是也得到了大家的廣泛關(guān)注和積極的參與。很多在北京居住的外國朋友都參與了我們的城市志愿服務(wù)，成為了一名光榮的城市志愿者。謝謝！

2008-07-16 16:30:20
香港文匯報記者:

在所有境外志愿者中，我們可以看到，香港的志愿者有299人，請問來自香港的義工什么時候到達北京，什么時候上崗，他們將承擔哪些工作？我還想知道其他境外的志愿者什么時候可以全部到崗，在到崗之前會不會進行一些應(yīng)急的培訓？培訓的內(nèi)容是什么？還有一個問題，這次賽會所招募的志愿者有74000多人，比我們原計劃增加了將近5000人，我想知道一下這方面是出于什么考慮？是場館的需要呢？還是報名的熱情比較高漲？謝謝！

2008-07-16 16:31:09
李世新:

我來回答一下這個問題，我們的賽會志愿者的上崗時間會根據(jù)服務(wù)的場館賽事的時間不同而有不同的上崗時間，但是總的原則是在賽事前的7天上崗，賽后的3天離崗。比如說在觀眾呼叫中心服務(wù)的志愿者7月1號就上崗了，據(jù)我們了解香港的志愿者最早到7月下旬就有上崗的。志愿者上崗之前都會有一系列培訓的工作，有些培訓工作在來到北京之前就已經(jīng)通過一定的安排實施了，到北京之后還會有一些集中的培訓。境外志愿者服務(wù)的場館和業(yè)務(wù)口也是比較廣泛的，會根據(jù)這些志愿者個人的特點和特長來安排適合的崗位。賽會志愿者的總數(shù)我們錄用了74000多人，我們覺得這個數(shù)量是合適的，完全是根據(jù)服務(wù)賽事的需要和崗位需要才確定這樣的規(guī)模。謝謝！

2008-07-16 16:32:39
大眾科技報記者:

我有一個問題請新聞發(fā)言人回答，城市的志愿者應(yīng)急救助服務(wù)是提供哪些內(nèi)容？服務(wù)對象是誰？他們活躍在哪些城市？

2008-07-16 16:33:33
姜澤廷:

我來回答這個問題。城市志愿服務(wù)的三項職能之一是應(yīng)急服務(wù)，我們要求各個站點提供的是一般性的應(yīng)急服務(wù)。我們城市的志愿服務(wù)站點都和城市的各個應(yīng)急機構(gòu)保持著密切的聯(lián)系。今天坐在我們這兒的有一位城市志愿者的優(yōu)秀代表，是我們西城區(qū)的常志復(fù)老人。希望我們關(guān)心城市志愿者服務(wù)的朋友和他多交流。謝謝！

2008-07-16 16:34:10
齊魯晚報記者:

我們都知道我們之前實行的西部志愿者計劃，對志愿者是有一定獎勵的，比如說在公務(wù)員考試的時候可以加分，請問對奧運志愿者有沒有相應(yīng)獎勵政策？另外由此延伸一個問題，對中國志愿者在獎勵政策上有什么相應(yīng)的想法和計劃？謝謝！

2008-07-16 16:36:03
沈千帆:

我來回答一下齊魯晚報這位記者的提問，謝謝你的提問！作為奧運會的賽會志愿者，我們目前提供的激勵的物品主要有以下幾項：紀念徽章、微笑圈、貼有郵票的首日封。因為志愿者犧牲了自己的時間、精力，來給他人提供志愿服務(wù)，是一種非常高尚的行為。所以我們認為，這種高尚的行為還是應(yīng)該通過精神激勵的方式對他們進行表彰。

2008-07-16 16:37:09
萬速成:

謝謝幾位的回答，繼續(xù)提問。

2008-07-16 16:37:34
香港東方日報記者:

香港很多志愿者說，你們在北京這邊給他們安排住宿有的沒有空調(diào)，是學生宿舍，也沒有時間挑選，導致有的志愿者要放棄志愿者服務(wù)工作，請問有多少志愿者放棄做志愿服務(wù)的工作。請問在住宿方面是不是真的沒有空調(diào)，還是什么情況？

2008-07-16 16:38:10
李世新:

我們在2006年8月28號正式啟動賽會志愿者招募的同時，公布了奧運會志愿者的通用政策，在這個政策里關(guān)于志愿者的保障是這樣規(guī)定的，北京以外的志愿者到北京參與奧運會的服務(wù)自己負擔往返的交通費用和在北京的住宿安排，這個規(guī)定是參照歷屆奧運會的規(guī)定來做的。所以按照政策規(guī)定，北京以外的志愿者來到北京參與服務(wù)，他要自己來解決住宿問題。

剛才你提到的香港有的志愿者住宿的問題，我們也考慮到從北京以外來會面臨很多困難，所以我們提供了一定程度的支持，幫助境外的志愿者聯(lián)系了一些學校，因為暑期大學生放假了，有些住宿是可以提供他們的，我們做了一些聯(lián)絡(luò)工作。至于所說的個別志愿者，因為我們幫助他推薦的宿舍里沒有空調(diào)就沒有到北京參與服務(wù)了，這種情況我并不是很了解。

我相信，只要是熱愛奧運會，愿意為奧運提供服務(wù)的志愿者，我個人認為他不會因為房間沒有空調(diào)就不來做服務(wù)了。我還想再多說幾句，我們整個奧運會志愿者工作，我們在安排相關(guān)工作的時候，特別注重參照相關(guān)的國際慣例來做。比如說北京以外的著愿者住宿的問題和交通的問題等等，都是參照國際慣例的做法，并且我們也會盡可能地給他們提供幫助。謝謝！

2008-07-16 16:39:22
萬速成:

謝謝李世新先生。因為時間的關(guān)系，我們安排最后一個提問。

2008-07-16 16:41:11
央視網(wǎng)記者:

我想問一個關(guān)于志愿者微笑圈的問題，現(xiàn)在非常受歡迎，能不能介紹一下微笑圈的設(shè)計理念，是怎么使用的？市面上能買到嗎？

2008-07-16 16:43:59
沈千帆:

謝謝央視網(wǎng)記者的提問，我來回答這個問題，在我們志愿者工作體系里面，我們通俗地講是“6+1”的工作體系。包括志愿者的6個項目以外，“1”就是微笑北京的志愿活動。其中在微笑北京主題活動里面，我們所設(shè)計的時尚性，同時又是作為我們宣傳教育的一個有形的載體，就是你剛才提到的微笑圈。微笑圈由5種顏色的微笑圈構(gòu)成，這5種顏色和奧林匹克五環(huán)的顏色是一致的。這五種顏色每一種顏色我們賦予它一個理念，紅色是微笑、承諾、樂于助人，綠色是微笑、承諾、保護環(huán)境，藍色是微笑、承諾、學習進取，黃色是微笑、承諾、文明禮儀，黑色是微笑、承諾、誠實守信。

同時，我們也考慮到微笑圈要發(fā)布前后一共10個微笑圈的版本，其中包括測試版、正式版、少年版、觀眾版、啦啦隊版，英文版、法文版以及盲文版，一共前后是10個版本，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)布了9個。我們希望廣大的市民朋友積極參加微笑北京主題活動，凡是參加微笑北京主題活動的市民朋友都可以得到微笑圈。微笑圈的推廣和普及，對于我們市民提高文明素質(zhì)和志愿服務(wù)的理念推廣應(yīng)該說起到了積極作用。最后一句，這個在市場上是沒有賣的。

2008-07-16 16:45:39
萬速成:

謝謝沈千帆先生，因為時間關(guān)系，提問的環(huán)節(jié)就到這兒，我知道有些記者朋友還有一些問題，我想我們在會后可以通過其它方面可以進行進一步的交流。因為我們今天發(fā)布會是有關(guān)志愿者工作的，所以我們也特別邀請了9位奧運志愿者來到發(fā)布會的現(xiàn)場，其中包括3位來自美國的外籍志愿者，還有兩位老年人志愿者，包括剛才提到的常志復(fù)老人，還有87歲的孫芳垂老人，是我們著名的設(shè)計大師。歡迎大家在會后也對他們進行自由的采訪。

2008-07-16 16:48:42
萬速成:

我這邊還有一個新聞中心的一個通知，在新聞中心開放期間，為各位記者準備了豐富的文化活動，主要有京劇、雜技、音樂會的演出、20部中國優(yōu)秀電影、4場文化專題講座、2次專場購物、6場民間手工藝展示、2場中國書法展示，包括體現(xiàn)中國刺繡藝術(shù)等等活動，歡迎各位參與。具體的參與方式請到A座的2層東側(cè)文化活動咨詢臺。

今天的新聞發(fā)布會到此結(jié)束，謝謝大家！

2008-07-16 16:49:59

圖片內(nèi)容：

視頻地址：

mms://wmv.china.com.cn/dianbo/zhibo/2008/080716b.wmv

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