活動標題
- 央行負責人談北京奧運支付環境建設
活動描述
- 奧運支付環境建設是奧運會籌辦和舉辦工作的重要組成部分。8月13日（星期三）下午4時，2008北京國際新聞中心將在新聞發布廳1廳舉行北京奧運會支付環境建設新聞發布會，中國人民銀行支付結算司司長歐陽衛民介紹有關奧運支付服務等方面的情況，并答記者問。中國網現場直播，敬請關注！
文字內容：
- 主持人 楊毅（2008北京國際新聞中心副主任）:
各位記者朋友們，大家下午好！奧運支付環境建設是奧運會籌備和舉辦工作的重要組成部分，我們今天邀請中國人民銀行支付結算司司長歐陽衛民先生，向我們介紹北京奧運會支付環境建設的有關情況。應邀出席今天發布會的還有：國家外匯管理局綜合司司長鄒林先生，中國人民銀行營業管理部副主任蔡洪波先生。
下面先請歐陽衛民司長介紹有關的情況。
2008-08-13 15:56:39
- 歐陽衛民:
女士們，先生們，新聞界的朋友們：
下午好！2008年北京奧運會已經進行5天了。奧運支付環境建設是奧運會籌辦和舉辦工作的重要組成部分。為了創造安全、便捷、高效的奧運支付環境，人民銀行會同有關部門和商業銀行。去年3月份，牽頭成立了奧運支付環境建設工作領導小組，發布了《關于加強奧運支付環境建設的指導意見》，明確了奧運支付環境建設的總體目標和工作重點。經過各有關方面共同努力，奧運城市支付環境得到了全面改善，并以此帶動重要旅游城市乃至全國支付環境的改善，取得了很好的效果，基本實現了既定目標。主要表現在以下五個方面：
2008-08-13 15:57:28
- 歐陽衛民:
（一）便利境外機構和境外個人開立賬戶。針對奧運期間的特殊需要，就境外涉奧機構和個人開立銀行結算賬戶做出了特殊安排。各奧運賽事城市普遍建立了奧運賬戶審批服務綠色通道，做到了專人負責、隨報隨辦。
2008-08-13 15:57:59
- 歐陽衛民:
（二）擴大銀行卡受理范圍。通過打造刷卡無障礙示范區、持續開展多種形式檢查、加強銀行卡風險管理、制定突發風險事件應急預案、開展銀行卡聯網通用檢測工作、對外卡開放人民幣卡受理系統、鼓勵產品和渠道創新、加大宣傳等措施，努力改善人民幣卡和外卡受理環境。6個奧運賽事城市的特約商戶普及率、商戶和機具總量增長速度等多個指標普遍提前完成甚至超過《指導意見》提出的標準，并明顯高于全國平均水平。目前，北京市奧運重點區域人民幣卡和外卡商戶普及率達到95%和90%，剔除房地產、大宗批發交易后的持卡消費交易額占同期社會消費品零售總額的比例達到50%。上海市奧運重點區域人民幣卡和外卡商戶普及率達到90%以上，青島、天津、沈陽、秦皇島奧運重點區域人民幣卡商戶普及率都達到90%，外卡分別達到80%、55%、50%、46%。
2008-08-13 15:59:02
- 歐陽衛民:
（三）改善外幣兌換服務。積極引導銀行圍繞奧運重點區域進行網點布局，發揮賓館、飯店等外幣代兌機構的優勢，統一個人本外幣兌換服務標識。允許代兌機構辦理非居民兌回業務，放寬其庫存限額管理和兌換牌價政策。允許境內非獨立法人在獲得其所屬法人機構和境內銀行授權后辦理個人本外幣兌換業務。引導北京、上海、青島等地的機場境外游客集中地引入國外專業貨幣兌換公司。針對奧運期間個人外匯業務的實際需求，簡化辦理單筆等值1萬美元以內的個人結售業務、境外個人購匯和未用完人民幣兌回手續。
目前，北京具有外幣兌換業務資格的銀行超過2000家，占全部網點的74%，并都懸掛了貨幣兌換標識，開設了服務專柜。其中奧運重點區域的295家銀行網點全部具備外幣兌換資格，平均每個重點區域擁有10家。另有外幣代兌機構369家，其中330家分布在三星級以上酒店，10家分布在機場。銀行網點和機場代兌機構都可以雙向兌換。自動柜員機ATM可進行“小額外幣兌換”，即用外幣銀行卡能取人民幣現金。
2008-08-13 16:00:32
- 歐陽衛民:
（四）確保支付系統安全、穩定運行。完善支付系統應急預案，開展風險評估，針對與奧運相關的業務系統存在的風險點，逐項開展了應急演練，提高了應對突發風險事件的能力。對電力供應、線路和網絡安全、機房重地等關鍵環節逐一排查，消除安全隱患。目前，人民銀行和各商業銀行的支付系統軟硬件配置、網絡設備、消防設備等狀況良好，設施完備，各項內部管理制度和應急機制健全，支付系統安全性和可靠性都有保障。
2008-08-13 16:02:26
- 歐陽衛民:
（五）提高服務質量。要求銀行在奧運期間適當延長營業時間，特別是在臨近奧運場館、賓館飯店、繁華商業區要重點給予金融服務時間保障；人民銀行小額支付系統將通過取消貸記業務金額上限等措施對節假日的大額支付業務給予支持；銀行網點懸掛、張貼了統一規范的銀行卡、ATM、外幣兌換、現金服務雙語標識，制作中英文對照的銀行卡、貨幣兌換、反假幣服務指南，免費在酒店、機場等重點區域發放；建立咨詢投訴平臺，及時解決境內外人士獲取金融服務過程中遇到的問題。
2008-08-13 16:03:05
- 歐陽衛民:
目前，奧運支付環境已進入賽時運行狀態。從這些天的情況看，奧運支付環境是令人滿意的。但是，我們時刻準備應對今后可能出現這樣或那樣的問題，提供一個安全、高效、優質的支付環境是我們的工作目標，希望大家幫助我們一起實現。謝謝各位！
2008-08-13 16:04:09
- 楊毅:
下面我們進入提問環節。
2008-08-13 16:04:55
- 中國國際廣播電臺記者:
請問歐陽司長，根據以往的經驗和情況來看，奧運期間的銀行卡的風險管理這方面面臨比較嚴峻的形勢，一些犯罪團伙會利用奧運時機進行作案，請問中國人民銀行在這方面采取什么對策，目前的整體的情況如何？謝謝！
2008-08-13 16:05:12
- 歐陽衛民:
你這個問題提得非常好，這也是我們人民銀行和有關方面非常關心的一個問題。因為作為中央銀行，在提供金融服務的同時，保護消費者的利益，保護持卡人的合法利益是我們義不容辭的責任。
2008-08-13 16:06:47
- 歐陽衛民:
根據過去奧運會舉辦城市的一些經驗，在奧運期間和奧運會以后，是銀行卡犯罪的高發期。應該說，這幾年我們一直認真探討如何防止銀行卡的犯罪，我們人民銀行也采取了一些具體措施。
首先，從今年4月份到7月份，中國人民銀行聯合公安部發起了整治銀行卡犯罪的專項行動。到目前為止，我們已經受理各類銀行卡案件2000多起，立案1600起，破案1120起，抓獲了犯罪嫌疑人324人，涉案金額4000余萬元，挽回經濟損失2000多萬。特別是在福建、浙江和北京都分別破獲了信用卡犯罪的大案。
2008-08-13 16:08:04
- 歐陽衛民:
第二，我們中國人民銀行下發了關于加強奧運期間銀行卡安全保障工作的通知，對銀行卡事前、事中和事后監控方面提出了要求。因為銀行卡的交易涉及當事人很多，持卡人是一個方面，第二是發卡行，第三是商戶，第四是受理行，發卡行不一定是受理行，還有在跨行之間的轉接機構，涉及到五個當事人。對這五個環節，特別是發卡行、商戶、受理機構，對銀行卡犯罪的防范方面處于一線，所以我們對整個過程，五個方面的當事人都有明確的要求。
2008-08-13 16:10:23
- 歐陽衛民:
第三，我們對奧運期間銀行卡突發風險事件制定了應急的預案。成千上萬的持卡人在刷卡消費的時候感到非常方便，但我們背后處理是一個非常復雜的過程。我們要考慮到計算機上黑客的攻擊，要考慮到特約商戶的一些惡意欺詐，還要考慮到持卡人的個人信息如何保護，這些都是我們在系統安全方面必須強調和注意的。
第四，在奧運會開幕式前一天，我們還發布了如何防止國際偽卡集團在中國進行犯罪活動這方面的通知，采取了措施，其中一個措施是，外卡到中國來刷卡的時候，刷卡金額超過1萬元人民幣，商戶收銀員有權要求他出示身份證件。
2008-08-13 16:12:43
- 歐陽衛民:
另外，如果我們發現有一些外卡涉嫌從事欺詐的，我們會建立一個黑名單庫。這個黑名單庫能夠幫助發卡行、收單行和轉接機構自動止付。
當然還有很多措施，宣傳、培訓、反假、技術比賽等方面，我在這里就不一一詳述了。謝謝！
2008-08-13 16:18:22
- 中央電視臺記者:
我們知道奧運會迎來大批的境外客人，除了在奧運中心區之外，還會到處去旅游、消費，可不可以介紹一下，與七年前申奧成功相比，目前在大陸境內，尤其是在奧運的中心區域以外的地區，可以使用的外幣卡的種類以及可以兌換的外幣和旅行支票的種類增加到多少種？另外，在奧運期間為他們提供的一系列支付系統的便捷服務會不會繼續延續下去？會對未來留下哪些遺產？謝謝！
2008-08-13 16:20:50
- 歐陽衛民:
謝謝你，這個問題也是給了我們一個宣傳和展示人民銀行這么多年來所做工作成績的一個機會。的確，這些年來，特別是奧運申辦成功以后，人民銀行在改善支付環境方面做了很多艱苦、細致的工作。我先回答你的第一個問題。跟七年前相比，應該說中國的支付環境發生了飛躍性的進展。
首先，因為黨中央、國務院對支付環境建設提出了一些明確的目標和要求，使我們有了工作的方向和工作的目標。從七年來發展的情況來看，可以概括為這樣幾個方面：一個是非現金支付工具的使用得到了極大的推廣。非現金支付工具主要是：一是票據，二是銀行卡，三是結算方式，包括轉賬?，F在貸記轉賬非常普遍，我們平時做生意也好，匯款也好，通過銀行電腦一點，馬上就轉過去了。
2008-08-13 16:21:41
- 歐陽衛民:
應該說，不管是做生意還是做什么，所有的經濟活動、社會活動，只要涉及到付錢的，是兩個工具，一個是現金，一個是非現金?，F在現金的量，我今天問了一下人民銀行的最新統計，流通中的現金量現在大概是3萬億。如果按照學術界的研究結果，貨幣流通速度如果算是6次或者是7次，現金真正能夠幫助大家完成社會交易大概是20多萬億。大量的投資、貿易、消費是靠非現金交易來完成的，也就是靠非現金支付方式來完成的。
2008-08-13 16:24:28
- 歐陽衛民:
我這里有幾個數字，一個是票據，七年前我們通過票據來完成交易的是18萬億，今天我們已經達到240萬億。七年前我們銀行卡的交易是8萬億，到今天我們通過銀行卡同時的交易達到116萬億。
第三，通過貸記轉賬，通過支付系統，從這個賬戶轉到那個賬戶，不需要限制，也不需要其他支付工具，我們現在大的系統和商業銀行系統，大概每年要完成800萬億。
所以我在這里要講一個觀念，過去我們認為中國是一個很喜歡使用現金的國家。今天，隨著非現金支付工具的推廣和應用，應該說中國也逐漸變成了非現金的國家。
2008-08-13 16:25:18
- 歐陽衛民:
我們和申辦奧運的時候相比，現在的支付系統已經建立起來了，而且這個支付系統完全可以列入世界先進水平。我們經過大家辛勤的勞動，建立起現代支付系統，包括大額支付系統、小額支付系統、支票影像系統、外幣清算系統以及其他的系統。也就是說，我們現在感到，高速公路網是我們看到的有形的系統，其實我們的支付系統建立起來以后，就是把我們的市場經濟、資金的大動脈、資金的網絡建立起來了。它的處理能力非常高，平均每天支付系統處理人民幣，包括外國進來的一些資金往來，是3萬億左右。資金量非常大，我們的財政收入兩天就處理完了，國民生產總值GDP通過支付系統一個禮拜就可以處理完了。
2008-08-13 16:30:01
- 歐陽衛民:
第三，現在支付服務組織不斷豐富，七年前基本上只有銀行做支付結算服務，現在非銀行的支付結算服務迅速發展。所以，我們感到印象比較深的是中國銀聯，它是一個非銀行機構，但統一了中國銀行卡的品牌。另外，我們也可以看到，網上支付組織以及其他清算組織也在從事一些小額的清算服務。
2008-08-13 16:31:31
- 歐陽衛民:
第四，為了使支付服務市場的各類組織能夠依法辦事、依法行政、依法服務、依法經營，我們制定了很多支付結算辦法，包括《票據法》、《支付結算辦法》等很多法律法規制度。
再一個方面是農村的支付環境得到極大改善。我們知道過去民工到城市來，或者我們到農村去，都要帶現金回家?，F在由于我們把全國2/3的信用社接入了中國的支付系統，以及我們允許中國郵政儲蓄銀行在農村的38000個網點接入了支付系統，這樣使我們民工回家，或者城市人回家去探親不需要帶那么多現金，也可以刷卡。所以，我每次想到我們現在農民都可以使用銀行卡，就感到非常興奮。覺得這是中國改革開放和支付體系建設的一個生動的體現。
2008-08-13 16:32:31
- 歐陽衛民:
我再回答第二個問題，因為這次為奧運推出了很多措施，有些措施是要長期堅持下去的，需要完善和保留的，比如說外幣兌換機構辦理非居民兌換的業務，也就是美元和人民幣可以換，人民幣如果換美元呢？也可以換回去。另外，國外的專業的外幣兌換機構，引進到機場等重要的場所，我想以后還會繼續保留。我們為了讓外國人和國內同胞能夠很清楚地看到某些機構提供某些服務，我們統一了很多標識，我想這些標識也會長期存在下去。
有些可能是臨時性的，是為了滿足奧運會的特殊需要而設置的一些措施，可能奧運會辦完以后就會取消。其中包括賬戶服務方面。比如說過去我們要對開戶人做一些審查的，這次只要是奧組委提出一個名單，我們隨時就可以給他開戶，這個措施只能是臨時性的。
2008-08-13 16:35:50
- 歐陽衛民:
另外，銀行網點在辦理個人結售匯業務的時候，按照中國已有規定，立刻就要登陸個人結售匯系統，現在在奧運相關區域內的銀行網點在辦理個人結售匯業務的時候，1萬美元內的可以在48小時之后再補錄。奧運會之后，在1萬美元的結售匯業務，一旦做完以后，可能還要馬上就要登陸。還有一些轉接機構在奧運場館附近延長服務時間一到五個小時，奧運會開完了以后也沒有必要再延長了，因為大家也是要按時下班了。
2008-08-13 16:38:14
- 俄羅斯阿爾法電視臺記者:
我的問題向各位請教，華人華僑持護照在國內開戶不成的事例時有發生。護照是沒有問題的，但沒有身份證號。對于身份證在出國前也是真的，但是計算機顯示是假的，不知道有沒有相應的解決辦法。還有一個問題，人民幣和盧布可能實現很快兌換嗎？謝謝！
2008-08-13 16:39:01
- 歐陽衛民:
我回答你的第一個問題，因為我管賬戶。第二個問題由外匯局的鄒司長回答，他管外匯人民幣自由兌換的問題。
賬戶實名制是我們國家一項基本的制度，國務院也發布了實行個人賬戶實名制的規定，發的是國務院令。因為實行賬戶實名制的意義，我在這里不用多說了，大家都清楚這是非常重要的，可以防止腐敗、防止洗錢，保護賬戶持有人的合法利益。怎么樣做到賬戶實名制呢？最關鍵的，賬戶的開戶人、賬戶的所有人、持有人，怎么證明他的身份是真的？這是關鍵。為此中國人民銀行利用了公安部開發的個人身份證這個信息系統。把這個系統的信息延伸到銀行的柜臺上來，這樣任何個人到銀行來開戶的時候，要求你提供身份證明的時候，可以通過這個系統查詢和核對一下是否真實，只要把身份證號輸進去，你的照片、姓名、身份證號碼三個要素就出現了。一旦確認是真的以后，你出示的身份證和系統里存儲的信息是完全吻合的，他就給你開戶了。但是，你剛才說的這個情況確實存在，為什么會產生呢？跟身份證信息系統里沒有完全把中國人的信息全面準確無誤地錄入進去有關系。在這方面我們正和公安部商量，把身份證信息系統盡可能做到全面、準確、及時更新，這樣就不會出現你所說的情況了。
2008-08-13 16:39:27
- 歐陽衛民:
另外，遇到具體情況，個人可以到當地的派出所開個證明，把他的信息更改以后，馬上就沒有任何障礙了。下面請鄒司長回答第二個問題。
2008-08-13 16:41:32
- 鄒林:
接下來我給您簡單回答一下關于人民幣和盧布間兌換的問題。到目前為止，應該說除了在兩國毗鄰接壤的地區實現人民幣和盧布間可以兌換以外，從銀行網點的掛牌外幣里基本沒有盧布。我們所稱的外匯一般是指能夠在國際市場實現自由兌換的貨幣。從這個意義上講，無論是人民幣也好，還是盧布也好，目前在國際市場上所接受的程度和自由兌換的程度還沒有完全達到完全自由兌換的程度。因此，這主要是取決于市場參與者的接受程度，比如在邊境地區，在兩國央行簽訂的雙邊結算協議框架下，雙邊銀行可以為當地客戶互開對方貨幣賬戶，賬戶里的余額可以相互兌換，或者兌換成第三種可自由兌換貨幣，這意味著在這些邊境地區，交易的雙方是認同這兩種貨幣之間的兌換，或者說這兩種貨幣可以通過第三種貨幣間接實現自由兌換。這主要是在邊境貿易中接受得更多一些。到了內地以后，交易主體更多的是采用以美元、歐元等可自由兌換貨幣作為交易的媒介。
2008-08-13 16:42:16
- 鄒林:
當然，隨著這兩種貨幣的可兌換程度逐步加深，隨著市場參與者越來越多地接受這兩種貨幣作為國際間支付結算的貨幣，才能實現兩者之間全方位的自由相互兌換。只有在這個基礎上，商業銀行才有可能把這種貨幣作為日常經營的掛牌貨幣。否則的話，如果參與者、接受者太少，商業銀行也很難在現階段直接把它作為掛牌貨幣。
2008-08-13 16:48:28
- 美國中華商報記者:
我有兩個問題，第一個問題，中國銀行發放的銀行卡、信用卡、借記卡，遠遠不如美國等發達國家的數量。我想，如何讓中國人使用銀行卡消費和購物，防止一些中國人民帶著大量的現金。采取什么樣的宣傳形式和措施，讓老百姓使用各種各類的銀行卡。
第二個問題，在奧運期間，美國銀行的客戶跟中國建設銀行有建立合作關系?？墒?，在中國美國銀行卡在ATM機上很多都不能取款，比如說跑了20個銀行，可能只有一次才能取出來。不知道是什么原因，這給我們帶來了很大的不便，出現這個問題究竟在哪里？謝謝！
2008-08-13 16:50:32
- 歐陽衛民:
首先，我想介紹一下銀行卡這些年的發展情況。2001年我們申辦奧運會到現在已經七年，中國國內的發卡銀行從50家增加到200多家，包括最近渣打銀行、東亞銀行這些外資銀行也在中國發行人民幣卡。的確，與美國相比，我們的發卡總量沒有美國大，但我們的發展速度可比美國快得多。七年前，我們卡的發行量是3.8億張，現在已經達到16億張。是什么概念呢？我們中國人平均每人有一張借記卡，信用卡平均十個人里有一張。為了配合銀行卡的發展，我們在ATM、POS的配置方面也大大增加了。七年前我們國家有ATM大概是4萬多臺，現在已經達到了14萬臺，這七年間增加了10萬臺ATM。七年前，我們國家有30萬臺POS，現在我們有150萬臺POS。這是個什么概念呢？我們過去在銀行沒有聯網通用的時候，每個發卡銀行都得配POS，我們在六年前成立了中國銀聯以后，每一個柜臺收銀員只需要一臺POS就可以了，如果不考慮到聯網通用，那我們的POS機還要翻很多倍。
2008-08-13 16:51:06
- 歐陽衛民:
現在能夠刷卡的商戶，七年前只有12萬，現在達到了90多萬。七年前我們持卡消費占社會商品零售額的2%，而現在全國達到了25%。上海、北京、廣州幾地，我們的POS消費已經超過社會零售銷售總額的40%以上，也就是將近一半的消費是通過刷卡完成的?，F在中國的人民幣銀行卡，可以在28個境外國家和地區刷卡消費，能夠在45個國家的ATM機上取到現金。日本、韓國、俄羅斯和蒙古這些國家，他們的銀行也發行了人民幣銀聯卡。所以，銀行卡不僅僅是一張卡，現在已經形成了生機蓬勃、前景遠大的產業。
對于外卡在中國境內的使用，和中國卡到境外的使用，都跟商戶和合作伙伴有關系。例如中國銀聯卡到法國去，可能只能到部分服務網點刷，別的地方就刷不了了，所以它跟商戶有關系。中國銀聯卡在美國，可能只能在AE系統里可以刷，但在VISA和Master Card的系統里就刷不了。所以運通卡在中國的ATM能否使用，要看ATM是誰布的，你有沒有和他有合作。
2008-08-13 16:59:50
- 中巴交流雜志社記者:
現在中國和巴西交流越來越多，巴西公民如果到中國以后，旅游、學習、工作，可以成為國內的銀行客戶嗎？如果可以，怎樣開戶？可以在中國的銀行申請信用卡嗎？或者是可以在中國購置房產嗎？謝謝！
2008-08-13 17:07:52
- 歐陽衛民:
按照現在的賬戶管理辦法，在中國國內開戶，首先，你在中國境內應該有一個實體。第二，你開戶的申請和身份證的材料要是真實的，你要提供一些身份的證明。我想，你講的留學生來這里，要開立存款帳戶，這都沒問題的。如果他要辦企業，或者是搞一個什么組織，他是一個法人，也可以按照法人開戶的有關要求去開戶。
2008-08-13 17:08:34
- 鄒林:
關于住房，你指的是辦公用房，還是居住房？如果是以機構的名義買房，目前按照中國的法律規定是有兩個限制，一個是必須在大陸有商業存在，就是說必須有一個實實在在的機構。第二是實需支用原則，就是說機構所購的房子是自用。至于個人要買房，需在中國工作或者是學習滿一年以上才能買房。如果不滿一年，只能租，直接去買商品房，按現行的制度是不允許的。
2008-08-13 17:09:55
- 日本東京媒體記者:
我的問題是關于信用卡持卡人破產的問題。因為現在在美國、日本都由于像次貸危機引起的影響，導致了一些持卡人破產。在中國是如何防范這樣的現象出現呢？
2008-08-13 17:12:41
- 歐陽衛民:
非常感謝，你的這個問題問得非常好。我們也注意到美國信用卡信貸危機的問題，而且我們也注意到中國信用卡的貸款最近在迅速增加。對信用卡人破產可能導致信用卡信貸危機的問題，我們在制度設計方面也有一些措施。首先，我們在授信額度方面的限制，發卡行會根據申辦信用卡人的收入狀況、財產狀況來確定他的授信額度。比如說，像我自己申辦信用卡，我的授信額度是3萬塊錢，如果我哪天破產的話，銀行也只丟失3萬塊錢而已?？梢哉f大多數中國人的授信額度，都是跟他目前的收入和財產狀況是相適應的。
第二，信用卡貸款到期以后，如果你不還款的話，發卡行會有一些懲罰措施。包括罰息，利息會很高。也包括把這個人的信息輸入到不良信息記錄里。
另外，我們對申辦信用卡的人的身份信息，也是通過核查確認他的身份、確認他的住址，使他想逃債也逃不了。
我想，日本和美國在信用卡信貸管理方面有很多很好的經驗，將來我們也會做更多的研究、借鑒。
2008-08-13 17:12:56
- 美國洛杉磯電視記者:
請問歐陽先生，中國每年還不起信用卡的金額是多少？在美國這個數量是很大的。簡短請教一下，中國的破產法，在美國有個人和公司的破產法，能不能簡短地給我們講述一下中國的破產法。
還有一個問題請問鄒林先生，現在美元在下跌，人民幣在繼續上升。您能否給大家有一個預測，接下來是什么樣的走勢？謝謝！
2008-08-13 17:16:26
- 歐陽衛民:
應該說在黨中央、國務院的正確領導下，中國銀行業的改革取得了很大的成就。成就表現在其中一個方面是不良資產比例大大下降。因為現在工行、中行、建行等很多都是上市公司，他們的經營狀況、不良資產比例已經公告了。信用卡貸款統計在整個貸款總額里，我的印象是信用卡壞賬比例應該比整個其他貸款的壞帳比例還要低，可能我的印象不一定精確。有幾個方面的原因，一個是我剛才跟這位日本的朋友講的，我們有一些措施控制風險。第二是我們信用卡的持卡人，絕大多數是個人，是自然人。這些自然人對自己的信用還是很在意的。第三是因為他的授信額度、貸款的額度，貸款的量很小，像萬涓成水終究匯流成河，他的貸款額是很小的。整個中國銀行業的貸款壞帳率很低，信用卡的壞帳率應該說更低。但是我們也注意到了，由于現在實行比較從緊的貨幣政策以后，現在信用卡貸款的總量確實在增加，在結構里面，信用卡的貸款總量在增加。
2008-08-13 17:16:58
- 歐陽衛民:
尤其我們要關注利用信用卡貸款，然后去從事一些生產經營貿易的一些情況。所以你的問題非常好，提醒了我們對這塊更加重視和關注。謝謝！
2008-08-13 17:18:08
- 鄒林:
關于匯率問題，應該說對于以市場供求基礎為基礎的貨幣來說，要判斷一個貨幣走勢向來是仁者見仁、智者見智的。自2005年我們實施人民幣匯率形成機制的改革以來，中國就已經是一種以市場供求為基礎的浮動匯率制度。應該說匯率的形成更主要是取決于市場的供求關系。
確實，近幾年來中國的國際收支一直呈現比較大的順差，由此造成的順差，使得市場供求有一些變化，這幾年實際上表現的是呈一個升值的結果。實際上這幾年美元對主要的貨幣都是貶值的態勢。至于從中國人民銀行或外匯局來說，我們并不會對匯率的具體水平進行特別的預測。我們所要做就是堅持主動性、漸進性和可控性的原則進一步完善人民幣匯率的形成機制，增加整個市場供求在整個匯率形成過程中的基礎作用。當然，我們會及時按照我們的制度和承諾對外公布國際收支狀況。這個國際收支狀況和其他宏觀數據出來以后，市場參與者就可以根據走勢作出自己的判斷。
2008-08-13 17:18:32
- 楊毅:
本次發布會到此結束。感謝歐陽司長，感謝鄒司長，感謝蔡主任。也感謝各位媒體朋友的光臨。
明天上午10點，我們將邀請澳門政府新聞局局長陳致平和旅游局副局長文綺華來本中心，介紹澳門旅游業的發展情況。歡迎各位光臨。
2008-08-13 17:21:04
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會前現場
2008北京國際新聞中心副主任楊毅
中國人民銀行支付結算司司長歐陽衛民
國家外匯管理局綜合司司長鄒林
中國人民銀行營業管理部副主任蔡洪波
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中國人民銀行支付結算司司長歐陽衛民回答記者提問
央視記者提問
俄羅斯阿爾法電視臺記者提問
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